1、费用收缴:按照公司安排准时向业主派发各种费用的交费通知单;对延迟交费的业务及时提醒、催缴,按时将费用收缴情况上报客服主管。
2、投诉处理:记录处理业主上门或电话的投诉内容。
3、满意度提升:根据主管要求开展业主回访工作;
4、协助完成服务中心组织的各项社区文化活动
【任职要求】
1.年龄18周岁以上,40周岁以下(优秀者可放宽条件);
2.具有很强的服务意识,以及应变能力;
3.具有较强的学习意识、团队意识;
4.诚实守信,吃苦耐劳,抗压能力强。
新城悦服务集团有限公司(1755.HK),创立于1996年。是专业从事物业管理与服务的综合性服务企业,2018年11月6日正式于香港交易所主板挂牌上市, 2024年荣列中国物业企业综合实力第10位。
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